Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), Avrupa dağıtım operasyonlarını İspanya Barselona'dan yürüten Original Sadrazam Power ("Satıcı") ile web sitemiz üzerinden sipariş veren müşteri ("Alıcı") arasında akdedilmiştir.

Alıcı, web sitemizden satın alma işlemini tamamlayarak; siparişi onaylamadan önce okuduğu işbu Sözleşme hükümlerini kabul ve beyan eder.

İşbu Sözleşmenin konusu; Alıcı tarafından seçilen ürün(ler)in satışı ve teslimi, toplam bedeli, ödeme şekli, teslimat koşulları ile yürürlükteki tüketici koruma mevzuatı çerçevesinde Alıcının hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Ürün adı, özellikleri, içeriği ve görsel bilgileri her ürün sayfasında sunulmaktadır. KDV dahil toplam satış bedeli ve varsa kargo ücreti, sipariş onaylanmadan önce Alıcıya gösterilir.

Fiyatlar, ödeme sayfasında gösterilen para biriminde (varsayılan EUR) belirtilir ve sipariş onay anında geçerlidir.

Alıcı; kredi kartı, banka kartı veya ödeme sayfasında sunulan diğer yöntemlerle ödeme yapabilir. Tüm ödeme işlemleri, PCI-DSS uyumlu güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir.

Siparişler, ödeme tutarının tamamının alınıp doğrulanmasının ardından işleme alınır. Satıcı; şüpheli işlem veya başarısız ödeme doğrulaması durumunda siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

Siparişler; varış noktasına göre Avrupa dağıtım merkezimiz (İspanya) veya Asya dağıtım merkezimizden (Dubai) gönderilir. Siparişlerin büyük çoğunluğu, kargo onay tarihinden itibaren 3–7 iş günü içerisinde teslim edilir.

Tüm gönderiler, Alıcının gizliliği için nötr ve markasız kutularda yapılır. Teslim süresi; gümrük işlemleri, kargo firması gecikmeleri veya Satıcının makul kontrolü dışındaki durumlardan kaynaklı değişiklik gösterebilir.

Alıcı; ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Bu hakkın kullanılabilmesi için:

• Ürünün açılmamış, kullanılmamış ve orijinal mühürlü ambalajında olması, • Orijinallik mührünün bozulmamış olması, • Alıcının 14 günlük süre içinde Satıcıya yazılı olarak (e-posta ile) bildirimde bulunması gerekmektedir.

İade tutarı; iade edilen ürünün Satıcıya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, Alıcının ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.

Aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Ambalajı teslimat sonrasında açılmış olan ürünler; sağlık ve hijyen gerekçeleri nedeniyle iade edilemez. • Kişiye özel olarak hazırlanmış veya özelleştirilmiş ürünler. • Kısmen dahi olsa kullanılmış veya tüketilmiş ürünler.

Tüm ürünlerimiz; Türkiye'de T.C. Tarım Bakanlığı onaylı tesislerde sıkı kalite kontrolleri altında üretilir. Her ürün, web sitemizdeki Doğrula sayfasından kontrol edilebilecek benzersiz bir orijinallik kodu taşır.

Ürün hasarlı, kusurlu veya siparişle uyumsuz teslim alındığında; Alıcının teslim tarihinden itibaren 48 saat içinde Satıcıya fotoğraflı bildirimde bulunması gerekir. Bu durumda ücretsiz değişim veya tam iade sağlanır.

Tarafların makul kontrolü dışında gelişen; doğal afet, savaş, grev, salgın hastalık veya resmi kısıtlama gibi durumlarda; yükümlülüklerin yerine getirilmemesi veya gecikmesi mücbir sebep olarak kabul edilir ve taraflar sorumlu tutulamaz.

İşbu Sözleşme; İspanya yasaları ve yürürlükteki Avrupa Birliği tüketici koruma mevzuatı çerçevesinde yorumlanır. Sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklar öncelikle uzlaşı yoluyla çözülmeye çalışılır.

AB sınırları içindeki tüketiciler, Avrupa Komisyonu'nun https://ec.europa.eu/consumers/odr adresindeki Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözüm platformundan da yararlanabilir.

İşbu Sözleşme veya siparişinize dair her türlü soru için bize [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.

İşbu Sözleşme; Alıcının siparişi onaylayıp ödemeyi tamamladığı anda yürürlüğe girmiş sayılır.